当社で提案している商材は元々は大衆点評ですが、コロナの影響もあり、現在は別の事業としてデリバリーサービスのUberEats、menu、出前館や、キャッシュレスとしてdメルペイ、固定費削減として電気とガス代の節約になるハルエネと、即時予約アプリのFunNowと、スマホdeMENUという自社商材を取り扱っています。スマホdeMENUは、Googleマイビジネスの対策をして集客に繋げる点やメニューブックを触るというところを非接触や簡単にQRコードを読み取るだけで、携帯でお店の料理の内容が簡単に一括でわかるというものをメインに販売しています。
営業方法としては、飲食店に電話をして、アポイントをとったら訪問し、契約をいただき、その後の完了業務までを行っています。完了業務は各商材によって変わりますが、デリバリーに関してはお店の掲載ページに必要な基本情報を代理店に提出します。代理店がその後書類審査を行い、お客様へ申し込み内容の確認のメールが届くので、その際にお客様に確認をしてもらうフォローを行っています。お客様に契約書にサインをしてもらったら契約完了となります。私は営業フローの中でも、メインは飲食店にテレアポをとるアポインターの業務を行っており、アポイントをとったら部下に訪問に行かせる業務を行なっています。
サブマネージャーとして、チームの数字・案件管理や方向性を正していくような仕事をしています。部下たちが獲得したものも完了作業まで問題なくできているかの確認を行なっています。部下が営業で苦戦している場合、アドバイスをしつつ、チーム全体での数字達成を導くために数字やタスクの共有など的確な指示をすることを意識しています。これらの取り組みを行い、チームの数字をあげることが、自分のサブマネージャー としての役目だと思っています。